AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von digitalen Produkten und Online-Sessions über unsere Webseite.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher:innen weltweit, insbesondere in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Verbraucher:innen sind natürliche Personen, die unsere Dienstleistungen zu privaten Zwecken nutzen.
Mit der Bestellung akzeptierst du diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt.
28 SOLUTIONS LP behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Webseite veröffentlicht ist.
2. Digitale Produkte & Online-Sessions
Unsere Produkte sind rein digital und umfassen insbesondere:
- Live-Online-Sessions
- Digitale Guides & Kurse
Es gibt keine physischen Produkte und keinen Versand von Waren.
3. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden.
28 SOLUTIONS LP behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Bereits abgeschlossene Bestellungen sind davon nicht betroffen.
Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen von 5 % pro Jahr sowie eine Mahngebühr von bis zu 20 € pro Mahnung erhoben werden.
4. Vertragsabschluss
Die auf unserer Webseite dargestellten Produkte sind unverbindliche Angebote.
Mit deiner Bestellung gibst du ein rechtlich verbindliches Kaufangebot ab. Nach der Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald 28 SOLUTIONS LP deine Bestellung per E-Mail bestätigt oder dir Zugang zu den digitalen Inhalten gewährt.
Wichtig: Da es sich um digitale Produkte handelt, beginnt die Leistungserbringung unmittelbar nach Zahlungseingang. Damit entfällt das Widerrufsrecht (siehe Punkt 6).
5. Lieferung & Zugang zu digitalen Inhalten
- Zugang zu digitalen Produkten: Nach Zahlungseingang erhältst du Zugang zu deinem Produkt per E-Mail oder über einen Mitgliederbereich.
- Live-Online-Sessions: Die Teilnahme erfolgt über einen digitalen Zugang, der nach erfolgreicher Buchung bereitgestellt wird.
Solltest du keinen Zugang erhalten, kontaktiere uns bitte unter support@yourcoachmichaela.com.
6. Kein Widerrufs- oder Rückgaberecht
Da unsere Produkte digital sind und die Leistung sofort erbracht wird, besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht.
Mit dem Kauf erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden und bestätigst, dass:
- du auf dein gesetzliches Widerrufsrecht verzichtest, sobald du Zugang zu digitalen Inhalten erhältst oder eine Online-Session buchst.
- keine Erstattungen oder Rückgaben möglich sind.
7. Stornierung von Online-Sessions
- Einzelbuchungen: Stornierungen sind bis 48 Stunden vor Beginn per E-Mail möglich. In diesem Fall kann die Session einmalig umgebucht werden.
- Paketbuchungen (z. B. 10 Sessions): Nicht genutzte Sessions sind nicht erstattungsfähig, können aber innerhalb der gebuchten Laufzeit nachgeholt werden.
8. Haftungsausschluss
28 SOLUTIONS LP übernimmt keine Haftung für:
- technische Probleme, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Internetverbindung des Nutzers),
- individuelle gesundheitliche oder körperliche Auswirkungen des Trainings,
- entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden.
Die Nutzung unserer digitalen Produkte und Online-Sessions erfolgt auf eigene Verantwortung. Im Zweifelsfall solltest du vor der Teilnahme ärztlichen Rat einholen.
9. Datenschutz
Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Alle gesammelten Daten werden gemäß unseren Datenschutzbestimmungen verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, außer es ist zur Vertragserfüllung erforderlich.
10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem materiellen Recht von Kanada. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB ist Kanada.
📩 Fragen? Kontaktiere uns: support@yourcoachmichaela.com